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Bienvenue chez Seoul Beauty Pro. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Seoul Beauty Pro, 9600, rue Meilleur, bureau 104, Montréal (Québec) H2N 2E3, Canada. Nous exploitons cette boutique et ce site Web, y compris l'ensemble des renseignements, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Seoul Beauty Pro est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient (les « Conditions »), décrivent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services. En visitant nos Services, en interagissant avec ceux-ci ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser les Services.
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Vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province, votre territoire ou votre État de résidence pour acheter chez nous. Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements que vous nous fournissez, de la protection des identifiants de votre compte et de toute activité effectuée à partir de votre compte.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous vendons des produits coréens authentiques de soins de la peau, de soins capillaires, de soins du corps et de maquillage, achetés à chaque commande auprès de détaillants et de canaux de marque coréens autorisés, puis expédiés depuis Séoul. Les produits sont les versions destinées au marché de détail coréen; l'emballage, la langue et la formulation peuvent différer des versions vendues dans les magasins nord-américains. Les couleurs et l'apparence des produits peuvent différer de ce que vous voyez à l'écran. Les renseignements sur les produits sont fournis par les marques et ne sont donnés qu'à titre indicatif; ils ne constituent pas un avis médical. Lisez toujours l'étiquette, faites un test cutané avant d'utiliser un nouveau produit et consultez un professionnel si vous avez une affection cutanée ou une allergie, ou si vous êtes enceinte.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Nous pouvons accepter ou refuser toute commande à notre discrétion, notamment en cas de soupçon de fraude, d'erreur de prix ou de disponibilité, ou lorsqu'un produit ne peut légalement être expédié vers votre pays. Votre commande est acceptée lorsque nous vous envoyons une confirmation d'expédition. Si nous annulons ou modifions une commande, nous communiquerons avec vous à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone que vous avez fournis et nous rembourserons toute somme déjà payée. Les achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix sont affichés en dollars canadiens (et en dollars américains pour les clients des États-Unis) et peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment où vous passez votre commande, tel qu'il est indiqué dans votre confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix excluent les taxes, les frais d'expédition, les droits de douane et les frais d'importation, qui sont affichés au moment du paiement ou perçus par le transporteur, le cas échéant. Vous vous engagez à fournir des renseignements de paiement exacts, complets et à jour, et vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement fourni.
SECTION 5 - EXPÉDITION, DROITS DE DOUANE ET RISQUE DE PERTE
Les commandes sont expédiées depuis Séoul, en Corée du Sud, conformément à notre Politique d'expédition. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou des événements indépendants de notre volonté. Les commandes canadiennes entrent au Canada sans droits de douane en vertu de l'Accord de libre-échange Canada–Corée; les taxes applicables peuvent être perçues à la livraison. Les commandes à destination des États-Unis peuvent être assujetties à des droits d'importation, à des taxes et à des frais de transporteur, qui sont à la charge du destinataire et sont perçus par le transporteur avant la livraison. Le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés au moment où le colis est livré à votre adresse.
SECTION 6 - RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours, les remplacements et les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.
SECTION 7 - PRODUITS RÉGLEMENTÉS
Les écrans solaires sont réglementés à titre de médicaments au Canada et aux États-Unis. Nous n'offrons que des écrans solaires dont la vente est autorisée dans votre pays. Il vous incombe de respecter toute règle d'importation qui s'applique à vous.
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Les Services, y compris notre nom, notre logo, nos textes, nos images, nos descriptions de produits ainsi que la conception et l'agencement du site, nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Les noms de marque et les images de produits appartiennent à leurs propriétaires respectifs et servent à identifier les produits authentiques que nous vendons. Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins personnelles et non commerciales, et vous ne pouvez copier, reproduire, extraire ou redistribuer aucune partie de ceux-ci sans notre consentement écrit.
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SECTION 17 - DROITS DES CONSOMMATEURS
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n'exclut les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois applicables en matière de protection du consommateur, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec et les lois en matière de consommation de votre province, de votre territoire ou de votre État. En cas de conflit entre une disposition des présentes Conditions et ces droits, la loi a préséance.
SECTION 18 - DIVISIBILITÉ, RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions demeureront en vigueur. Le fait que nous n'exercions pas un droit prévu par une disposition ne constitue pas une renonciation à celle-ci. Les présentes Conditions et les politiques auxquelles elles renvoient constituent l'intégralité de l'entente entre vous et nous concernant les Services et remplacent toute entente antérieure.
SECTION 19 - CESSION
Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons les céder sans vous en aviser.
SECTION 20 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux règles de conflit de lois. Sous réserve des lois applicables en matière de protection du consommateur, vous et nous reconnaissons la compétence des tribunaux du Québec, au Canada.
SECTION 21 - MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant la version révisée sur cette page. Les modifications importantes prennent effet à la date indiquée dans l'avis. En continuant d'utiliser les Services après la publication des modifications, vous acceptez les Conditions révisées.
SECTION 22 - NOUS JOINDRE
Toute question concernant les présentes Conditions peut nous être transmise par l'intermédiaire de notre page de contact.
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